Werken in de regio Weert

Vind hier de vacature die bij je past

zoeken

Vacatures zoeken

Vacature: Commercieel Klantadviseur Weert

Werkgever:Unique
Plaats:Weert

Beschrijving


Binnen de functie Klantadviseur handel jij het inkomende en uitgaand telefoonverkeer van klanten af, die betrekking hebben op vragen over technische aspecten, facturen, verhuizingen en commercie voor Energie en Multi Media. In de rol van klantadviseur ben jij in staat om klanten te voorzien van de juiste en volledige informatie, toets je de behoefte, bied je advies en hebt een neus voor commerciële kansen. Op deze manier realiseer je een optimale klanttevredenheid. Daarnaast ben je in staat om binnen een bepaalde tijd het gesprek optimaal af te handelen.


Naast vragen per telefoon, is het mogelijk om uiteindelijk ook vragen per e-mail / post af te handelen.

Functie-eisen


Klantcontact bij vorige werkgevers is jou niet onbekend. Je ziet het als een uitdaging om je commerciële drive te combineren met klantvriendelijkheid en servicegerichtheid. Dit komt tot uiting in het proactief creëren en benutten van verkoopkansen. Het behalen van resultaten haalt het beste in je naar boven! Vanwege het vele klantcontact is je Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend.


Volgende competenties/aspecten zijn van belang:

1. Met mensen werken, anderen raadplegen;

2. Actief luisteren;

3. Logisch denkvermogen;

4. Commerciële instelling; verkoopkansen herkennen en benutten;

5. Integer handelen: Principes en waarden trouw blijven;

6. Presenteren en Communiceren: vloeiend spreken;

7. Analyseren: Informatie analyseren en evalueren;

8. Aannames toetsen en onderzoeken;

9. Oplossingen aandragen;

10. Affiniteit met de digitale wereld (social media, apps,...)

Wat wij bieden

Afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamisch en gevarieerd team. Je komt te werken in een pand op een centrale locatie in Weert. Naast een marktconform salaris van €9,29 bruto per uur (22 jaar en ouder) kun je rekenen op vakantiedagen en vakantiegeld. Ook ontvang je een reiskostenvergoeding. Tenslotte kun je hier voor lange termijn aan de slag.