Werken in de regio Weert

Vind hier de vacature die bij je past

zoeken

Vacatures zoeken

Vacature: Commercieel Klantadviseur Weert

Werkgever:Unique
Plaats:Weert

Beschrijving


Wil jij voor langere tijd aan de slag en lijkt het jou leuk om als helpdeskmedewerker te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Binnen de functie helpdeskmedewerker handel jij het inkomende en uitgaand telefoonverkeer van klanten af, die betrekking hebben op vragen over technische aspecten, facturen, verhuizingen en commercie voor energie, internet, TV en telefonie. Jij bent in staat om klanten te voorzien van de juiste en volledige informatie, toetst de behoefte, bied je advies en hebt een neus voor commerciële kansen. Op deze manier realiseer je een optimale klanttevredenheid. Daarnaast ben je in staat om binnen een bepaalde tijd het gesprek optimaal af te handelen. Kortom; geen dag is hetzelfde als helpdeskmedewerker.


Er wordt samen met jou gekeken of je administratief óf technisch onderlegd bent en wat het beste bij je past, waarna je in het team wordt ingedeeld.

Functie-eisen


Je bent beschikbaar per 16 juli. Klantcontact bij vorige werkgevers is jou niet onbekend. Je ziet het als een uitdaging om je commerciële drive te combineren met klantvriendelijkheid en servicegerichtheid. Dit komt tot uiting in het proactief creëren en benutten van verkoopkansen. Het behalen van resultaten haalt het beste in je naar boven! Vanwege het vele klantcontact is je Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend.


Volgende competenties/aspecten zijn van belang:


  • Met mensen werken, anderen raadplegen;

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk;

  • Actief luisteren;

  • Flexibele instelling;

  • Logisch denkvermogen;

  • Commerciële instelling; verkoopkansen herkennen en benutten;

  • Integer handelen: Principes en waarden trouw blijven;

  • Oplossingen aandragen;

  • Affiniteit met de digitale wereld (social media, apps..)

Wat wij bieden

  • Afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamisch en gevarieerd team.

  • Je komt te werken in een pand op een centrale locatie in Weert.

  • Een marktconform salaris van €9,35 bruto per uur (23 jaar en ouder)

  • Betaalde trainingen, vakantiedagen en vakantiegeld.

  • Ook ontvang je een reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis (openbaar vervoer 100%)